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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem uma última vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para o mundo todo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O moletom é grosso?
Sim, este moletom é feito de um tecido grosso para um calor ideal durante as estações frias.
O colarinho é ajustável?
Não, o colarinho Turtleneck é fixo, mas projetado para oferecer boa proteção contra o frio sem ser muito apertado.
É adequado para pele sensível?
Sim, feito de algodão macio, é agradável ao toque da pele e adequado para peles sensíveis.
Este moletom é adequado para atividades ao ar livre?
Sim, é ideal para saídas descontraídas ao ar livre durante dias frios.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!