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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem uma última vez e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde você envia seus produtos?
Enviamos para o mundo todo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Este gorro é adequado para crianças?
Ele é projetado para adultos, mas seu tamanho expansível pode ser adequado para adolescentes.
O gorro é lavável à máquina?
Sim, é recomendado lavá-lo na máquina a 30°C para preservar sua forma.
O gorro arranha a pele?
Não, ele é feito de um material macio que não arranha, perfeito para uso prolongado.
Este gorro é quente o suficiente para temperaturas muito baixas?
Sim, seu material isolante oferece proteção eficaz contra o frio do inverno.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!