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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A jaqueta é impermeável?
Sim, ela é projetada com um acabamento impermeável para proteger contra a chuva e a neve.
A jaqueta é adequada para temperaturas extremas?
Sim, ela é especialmente projetada para fornecer calor ideal mesmo em clima muito frio.
É confortável de usar o dia todo?
Absolutamente, graças aos seus materiais leves e respiráveis, é confortável para uso prolongado.
Como cuidar da jaqueta?
Ela é lavável na máquina a 30°C, e é recomendado secá-la ao ar livre.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!